--yahooユーザーから
Apple Musicが急に再生できなくなると、イライラしてしまいますよね。「このコンテンツは利用できません」「ライブラリに接続できません」、「この曲は現在この国または地域で入手できません」といったエラーメッセージを目にしたことはありませんか?
実は、このようなトラブルにはいくつかの共通した原因があり、簡単に解決できるケースが多いのです。この記事では、Apple Musicが再生できないときに考えられる原因と、すぐに試せる16の対処法を徹底解説します。もう二度と音楽を中断させないために、ぜひチェックしてみてください!
パート1. なぜApple Musicが再生できないのか?
解決策を紹介する前に、まずはApple Musicが再生できない原因を確認することが重要です。正確な原因を特定することで、より迅速かつ的確にApple Musicの再生問題を解決できます。以下に、よくある原因をいくつかまとめました。
- インターネット接続不良
- Apple Musicサーバーの障害
- サブスクリプションの期限切れ
- アプリやiOSのバグ/不具合
- キャッシュの問題/ストレージ不足
- アカウントの同期不良
- 再生設定の問題
- 地域制限
- ファミリー共有の制限
Apple Musicの再生ができない原因として、上記に挙げたものはいずれも一般的で、これらの要因を一つずつ確認することで、問題の特定と解決が可能です。例えば、インターネット接続が不安定であれば、Wi-Fiやモバイルデータを確認することで改善できるかもしれません。
これらの一般的な原因を解決した後でも再生できない場合、特に複数の曲を効率的に管理したり変換したい場合には、ViWizardを検討するのも一つの手です。このソフトは、DRM保護を解除し、音楽をMP3に変換してオフラインで再生可能にするプロフェッショナルなツールで、特にサブスクリプションの期限切れ後でも保存された楽曲を再生できる点が特徴です。もし興味があれば、パート3をぜひお見逃しなく!
パート2. Apple Musicが再生できない場合の対処法
AApple Musicが再生できない原因は、第一部分で紹介したようにさまざまです。多くの問題は以下の簡単な解決策を試すことで解決できます。ここでは、分かりやすい解決方法をいくつかまとめましたので、ぜひ試してみてください。
方法1. 安定しているインターネット接続を確認する
Apple Musicは音楽をストリーミングするために安定的なインターネット接続が必要です。接続が弱いまたは不安定な場合、再生に問題が生じることがあります。可能であれば、別のインターネット接続に切り替えることをお勧めします。また、Apple Musicにセルラーデータを使用している場合は、音楽設定が正しく構成されているかも確認する必要があります。必要があれば、インターネットをリセットすることもできます。
- iPhoneで「設定」アプリを開きます。
- 下にスクロールし、「一般」をタップします。
- 「転送またはiPhoneをリセット」までスクロールダウンします。
- 「リセット」をタップします。「ネットワーク設定のリセット」を選択します。
方法2. お使いのデバイスを再起動する
デバイスに一時的な不具合が発生している可能性があります。再起動することで、アプリの動作や設定をリセットし、問題が解決することがあります。
- iPhoneまたはiPadの電源ボタンを長押しして、電源オフのスライダーを表示します。
- スライダーを右にスライドさせてデバイスの電源を切ります。
- 数秒待ってから、再び電源ボタンを長押ししてデバイスを再起動します。
方法3. Bluetooth接続が正常かどうかを確認する
Apple MusicをBluetoothデバイス(スピーカーやヘッドフォン)で楽しんでいる場合、Bluetooth接続の状態が音楽再生に大きな影響を与えることがあります。接続が不安定だったり、正しく行われていなかったりすると、音声が途切れたり、まったく再生されないことがあります。そのため、Bluetooth接続が正常であるかどうかを確認することが重要です。以下の手順に従って、Bluetoothの設定を確認し、必要に応じて再接続を行いましょう。
- デバイスの「設定」アプリを開き、「Bluetooth」を選択します。
- 接続中のデバイスのリストを確認し、現在接続しているBluetoothデバイスが表示されているか確認します。
- もし接続に問題がある場合、接続中のデバイスを選択し、「このデバイスの登録を解除」を選択します。
- Bluetoothデバイスの電源を切り、再度入れ直します。その後、デバイスのBluetooth設定で再度ペアリングを行います。デバイスのリストからBluetoothデバイスを選び、接続を確立します。
- 接続が正常に行われたら、Apple Musicを開き、曲を再生して音質や接続状態を確認します。音声が正常に出力されているかどうかを確かめましょう。
方法4. 最新OSバージョンにアップデートする
Appleのデバイスは定期的にOSのアップデートが行われており、これにはバグの修正や新機能の追加が含まれています。古いバージョンのOSを使用していると、アプリの動作に不具合が生じることがあります。特に、Apple Musicのようなストリーミングアプリは最新のOSに最適化されているため、アップデートすることで再生の問題が解決する可能性があります。以下の手順で、お使いのデバイスを最新のOSにアップデートしましょう。
- 「設定」アプリを開きます。
- 設定メニューの中から「一般」を選択し、次に「ソフトウェアアップデート」をタップします。最新のアップデートが利用可能か確認します。
- 新しいバージョンが利用可能であれば、「今すぐダウンロード」を選択します。
- アップデートが完了した後、デバイスを再起動し、Apple Musicの再生を再試行してください。
方法5.「内容とプライバシーの制限」をオフにする
「内容とプライバシーの制限」が有効になっていると、特定のコンテンツやアプリの使用が制限されることがあります。これが原因でApple Musicの再生に影響を及ぼす場合もあるため、必要に応じてこの設定をオフにすることが推奨されます。以下の手順で確認し、設定を変更しましょう。
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。設定メニューから「スクリーンタイム」をタップします。
- 「コンテンツとプライバシーの制限」をタップします。
- 「コンテンツとプライバシーの制限」をオフにするために、スイッチを左にスライドさせます。これにより、Apple Musicの再生が制限されることはなくなります。
方法6. ストレージを確認・確保する
デバイスのストレージが不足している場合、アプリが正常に動作しないことがあります。特に、Apple Musicはキャッシュデータを使用するため、十分な空き容量が必要です。ストレージを確認し、必要なスペースを確保するための手順は以下の通りです。
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。設定メニューの中から「一般」をタップします。
- 「iPhoneストレージ」または「iPadストレージ」をタップし、ストレージの使用状況を確認します。
- 不要なアプリやデータを削除して空き容量を増やします。特に、大きなファイルを持つアプリや未使用のアプリを優先的に削除しましょう。
- ストレージの確保が完了したら、デバイスを再起動し、Apple Musicを開いて再生を確認します。
方法7. バッテリーセーバーモードをオフにする
バッテリーセーバーモードが有効になっていると、デバイスのパフォーマンスが制限され、アプリが正しく動作しないことがあります。特にApple Musicのようなストリーミングアプリでは、再生に影響を及ぼす可能性があります。この設定をオフにすることで、パフォーマンスを改善できます。以下の手順で確認し、設定を変更しましょう。
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
- 設定メニューから「バッテリー」をタップします。
- 「低電力モード」がオンになっている場合、スイッチを左にスライドさせてオフにします。バッテリーセーバーモードをオフにした後、Apple Musicを開いて再生を確認します。
方法8. デバイスの日時設定を確認する
デバイスの日時設定が正しくない場合、Apple Musicのサービスに影響を与えることがあります。特に、正確な日時が必要なアプリにおいては、日時の設定が不適切だと再生に問題が生じることがあります。以下の手順で日時設定を確認し、必要に応じて修正しましょう。
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。設定メニューから「一般」をタップします。
- 「日付と時刻」を選択します。「自動設定」をオンにして、デバイスが自動的に正しい日時を取得できるようにします。
- 自動設定ができない場合、手動で正しい日時とタイムゾーンを設定します。これが完了したら、Apple Musicを再起動し、再生を確認します。
方法9. Apple Musicのサインアウトとサインインを行う
時折、Apple Musicのアカウントに問題が生じることがあります。これを解決するために、サインアウトして再度サインインする方法が効果的です。この手順を行うことで、アカウントの認証情報が更新され、再生の問題が解決することがあります。
- 「設定」アプリを開きます。
- 自分の名前をタップして、Apple IDメニューに移動します。
- 「メディアを購入」をタップします。表現された画面で「サインアウト」をタップします。
- 「サインアウト」をタップします。これで、App Store、ブック、ミュージック、Podcastからのみサインアウトされます。
- 数秒待ってから、再度Apple IDでサインインします。
- Apple Musicを再起動し、Apple Musicの曲の再生を試してください。
方法10. サブスクリプションの状態を確認する
Apple Musicを利用するためには、有効なサブスクリプションが必要です。サブスクリプションが切れている場合、音楽の再生ができなくなります。以下の手順でサブスクリプションの状態を確認しましょう。
- ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
- 設定メニューの上部にある自分の名前をタップしてApple IDの設定に入ります。「サブスクリプション」をタップします。
- 利用中のサブスクリプション一覧から「Apple Music」を選び、状態を確認します。
- もしサブスクリプションが切れている場合は、更新手続きを行いましょう。サブスクリプションが有効であることを確認後、Apple Musicを再起動して再生を確認します。
方法11. iCloudミュージックライブラリの同期を確認・リフレッシュ
iCloudミュージックライブラリを使用している場合、ライブラリの同期が正常に行われていないと音楽の再生に問題が生じることがあります。この設定を確認し、必要に応じてリフレッシュすることで問題を解決できる可能性があります。
- 「設定」アプリを開きます。「ミュージック」を選択します。
- 「ライブラリを同期」のスイッチを確認し、オフの場合はオンにします。
方法12. オフライン楽曲を再ダウンロードする
オフラインで保存した楽曲が破損しているか、正常にダウンロードされていない場合、再生できないことがあります。この場合は、オフライン楽曲を再ダウンロードすることで問題が解決することがあります。以下の手順に従って、オフライン楽曲を再ダウンロードしましょう。
- iPhoneの「設定」>「ミュージック」を開きます。
- 「ダウロード」セクションまでスクロールし、「ダウロード済み」をタップします。
- 再生できない曲を見つけ、左にスワイプし、「削除」をタップして曲を削除します。
- Apple Musicライブラリに戻り、削除したトラックを見つけて、再度ダウンロードします。ダウンロードが完了したら、再度再生を試みます。
方法13. アプリを再インストールする
Apple Musicアプリに問題がある場合、再インストールすることで解決することがあります。アプリを削除し、再度インストールすることで、アプリのキャッシュや設定がリセットされます。以下の手順でアプリを再インストールしましょう。
- ホーム画面でApple Musicアプリのアイコンを長押しし、「アプリを削除」を選択します。
- ホーム画面から「App Store」を開きます。App Storeの検索バーに「Apple Music」と入力し、アプリを検索します。
- Apple Musicアプリのアイコンをタップし、再インストールします。
- アプリがインストールされたら、Apple Musicを開いてサインインし、再生を確認します。
方法14. 地域制限を確認する
Apple Musicは特定の地域や国でのサービスに制限されていることがあります。地域によっては、特定の曲やアルバムが利用できない場合があります。自分の地域で利用可能なコンテンツを確認しましょう。
方法15. Apple Musicのサーバー状態をチェックする
Apple Musicのサーバーに問題が発生している場合、サービスが正常に利用できないことがあります。Appleのサポートページでサーバーの状態を確認することで、問題の原因を特定できる場合があります。
- 使用しているデバイスのウェブブラウザを開きます。
- Appleの公式サポートページに移動します。
- ページに表示されているサービスの中から「Apple Music」を見つけ、現在のサーバーの状態を確認します。
- サーバーに問題が表示されている場合は、修正されるまで待機し、後で再度再生を試みます。
方法16. サポートに問い合わせる
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Appleのサポートに直接問い合わせることをお勧めします。専門のサポートチームが問題を解決する手助けをしてくれるでしょう。
- ウェブブラウザを開き、Appleサポートのウェブサイトに移動します。
- 問題に関連するオプションを選択し、指示に従います。
- チャット、電話、またはメールでサポートに連絡する方法を選びます。
- 自分が直面している問題の詳細をサポートチームに伝え、指示に従って解決策を探ります。
パート3. Apple Musicをあらゆるデバイスで無制限に再生するならViWizard
Apple Musicの音楽をもっと自由に楽しみたい方には、ViWizard Apple Music変換ソフトがおすすめです。このソフトウェアを使用すれば、Apple Musicの楽曲をMP3やその他のフォーマットに変換し、DRM(デジタル著作権管理)を解除することができます。これにより、ダウンロードした曲はApple Musicアプリ内に縛られることなく、自由に再生できるため、再生できないという問題は解消されます。
また、ViWizardは、使いやすいインターフェースを提供し、音質を損なうことなく迅速な変換を実現しています。さらに、複数の曲を同時に変換できるため、時間を節約しながら、手軽にライブラリを充実させることができます。音楽をオフラインでも楽しみたい方や、他のデバイスで再生したい方にとって、ViWizardは理想的なソリューションとなるでしょう。
- Apple Musicから曲、アルバム、プレイリストをMP3に変換
- Apple Music、iTunes、AudibleからDRM保護を解除
- オリジナルの品質とID3タグで変換されたオーディオを保存
- 最大100の音声形式から他の形式の変換に対応
Step 1ViWizard Apple Music変換ソフトを起動し、曲を追加
ViWizard Apple Music変換ソフトを起動したら、「iTunesライブラリを読み込む」をクリックします。そうすると、ダウンロードしたApple Musicの曲が表示されます。MP3に変換したい曲を選択し、右下の「追加」ボタンをクリックすることで、曲の追加が完了します。
Step 2出力形式と環境設定を行う
次に、左下にある「形式」をクリックします。すると、出力形式やチャンネル、ビットレート、サンプルレートなどの設定が表示されますので、出力形式としてMP3を選択します。また、曲の横にある「編集」をクリックすることで、曲のID3タグを編集することもできます。これにより、アーティスト名やアルバム名などをカスタマイズできます。
Step 3Apple MusicからPCに曲をダウンロード
すべての設定が完了したら、「変換」ボタンをクリックするだけで、DRM保護の解除とApple MusicのMP3への変換が始まります。プロセスが終了するまでしばらく待つと、パソコンの履歴フォルダに変換されたApple Musicの曲が保存されています。そこで、変換された曲を確認することができます。
まとめ
以上では、Apple Musicが再生できない問題に対処するための16の具体的な対策を、詳細な操作手順とともにご紹介しました。これらの情報が、問題の原因を迅速に特定し、音楽を再び楽しむ手助けになれば幸いです。もしご不明な点やさらなるサポートが必要な場合は、いつでも専門のサポートを求めてください。
さらに、Apple Musicの再生問題を一挙に解決できる究極のツール、ViWizard Apple Music変換ソフトについて紹介しました。この強力なツールを使えば、Apple Music内の楽曲を簡単にダウンロードおよび変換でき、さまざまなデバイスで自由に音楽を楽しむことができます。再生制限に悩まされることはもうありません。
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